微信“小程序”能否改變電商之路的命運(yùn)？

發(fā)布日期：[2016/9/22] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

　　9月22日凌晨，微信公眾平臺(tái)小范圍發(fā)出“小程序”內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)函，微信官方為開(kāi)發(fā)者提供網(wǎng)頁(yè)前端和服務(wù)器后端的技術(shù)支持，極大降低了開(kāi)發(fā)者的開(kāi)發(fā)成本。對(duì)于商家而言，借“小程序”可開(kāi)發(fā)出多場(chǎng)景多趣味化程序，增加其粉絲的獲取通道以及用戶體驗(yàn)。
　　而在奇億網(wǎng)絡(luò)看來(lái)，此次微信“小程序”發(fā)布不僅僅承擔(dān)了微信對(duì)應(yīng)用程序生態(tài)的把控，亦寄托著微信未來(lái)電商化的希望。
　　微信初做電商步履維艱
　　自2013年，微信電商便一直是電商從業(yè)者關(guān)心的話題，但歷經(jīng)三年之后，商家參與微信的積極性并未與之增長(zhǎng)，微信也并未推出驚艷的電商化案例。在奇億網(wǎng)絡(luò)看來(lái)，微信手握海量用戶，但始終未能在電商化發(fā)展中取得突破性進(jìn)展原因主要為以下幾方面：
　　1.缺乏足夠的購(gòu)物場(chǎng)景
　　微信以社交起家，其后有訂閱號(hào)，這已經(jīng)奠定了微信在信息分享方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而相反，微信以及整個(gè)騰訊在電商方面并不具備太多優(yōu)勢(shì)，在供應(yīng)鏈、物流以及商家合作等諸多難以滿足用戶的電商需求。尤其微信支付，作為“含著金鑰匙”出生的移動(dòng)支付產(chǎn)品，由于在早期缺乏豐富的支付場(chǎng)景，使得微信支付在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間淪為“搶紅包”產(chǎn)品。
　　2.理想化的用戶和流量導(dǎo)入機(jī)制
　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲即為流量。而微信的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)僅為商家提供了基礎(chǔ)的平臺(tái)支持，在粉絲導(dǎo)入方面作為一直不大。自去年至今，微信線下支付開(kāi)始嘗試“支付即會(huì)員”，通過(guò)支付為線下商家導(dǎo)入粉絲且取得了一定成效，微信支付也在此成為商家的“吸粉神器“。
　　但對(duì)于線上商家，微信始終未能給商家提供理想化的導(dǎo)流入口。2014年有商家開(kāi)始嘗試通過(guò)開(kāi)發(fā)H5小游戲進(jìn)行吸粉，也一直出現(xiàn)諸如算命程序進(jìn)行吸粉，但均被微信商家以“惡意營(yíng)銷”叫停，商家缺乏粉絲導(dǎo)入的普遍使用辦法，粉絲獲取成本節(jié)節(jié)攀升，降低了商家利用微信進(jìn)行電商化的動(dòng)力。
　　微信對(duì)微商從默認(rèn)到打擊
　　從電商化的推進(jìn)角度而言，微商對(duì)微信是有著巨大的貢獻(xiàn)的。彼時(shí)微信的社交化標(biāo)簽過(guò)重，從淘系轉(zhuǎn)來(lái)的商家利用供應(yīng)鏈和對(duì)用戶的了解，轉(zhuǎn)投微商，在一定程度上增強(qiáng)了微信的電商化權(quán)重。
　　因此，在微商興起之初，雖然微信方面表示對(duì)微商要加強(qiáng)管理，但始終采取“睜只眼閉只眼”策略，借微商來(lái)教育用戶。雖然關(guān)于微商的假貨、數(shù)據(jù)造假以及層層代理模式的合理性等都有著許多質(zhì)疑，而微信購(gòu)物的第三方平臺(tái)也缺乏有效的用戶評(píng)價(jià)機(jī)制，其電商的用戶體驗(yàn)是相對(duì)較弱的，但強(qiáng)人際關(guān)系的微商仍然可通過(guò)社交推動(dòng)微信電商化。
　　9月12日，微信公眾平臺(tái)宣布將整頓多級(jí)分銷欺詐行為，無(wú)數(shù)分銷平臺(tái)和微商平臺(tái)的生存面臨挑戰(zhàn)。嚴(yán)重打擊了以層層分銷為主要模式的微商，自此微商也正式告別野蠻生長(zhǎng)期，進(jìn)入了被嚴(yán)加監(jiān)管的新階段。
　　在奇億網(wǎng)絡(luò)看來(lái)，就電商角度來(lái)看，此次微信推出“小程序”與打擊不法微商有著密切的關(guān)系，即微信要以豐富電商購(gòu)物場(chǎng)景來(lái)推動(dòng)電商化進(jìn)展，微商的歷史使命已經(jīng)完成。
　　因此，此次“小程序”發(fā)布，對(duì)于微信的電商化堪稱里程碑式事件，微信就此開(kāi)始越來(lái)越深的介入電商化場(chǎng)景的方方面面。
　　“小程序”能實(shí)現(xiàn)微信的電商理想嗎？
　　雖然外界一直認(rèn)為“小程序”未來(lái)將是應(yīng)用分發(fā)中心，但微信官方卻給出微信“推出小程序，并非想要做應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)，而是給一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)�！钡拇鸢�。換句話說(shuō)，“小程序”其實(shí)是微信提高了自身對(duì)于HTML5的特性支持能力，開(kāi)放了更多的系統(tǒng)調(diào)用。例如GPS、傳感器等的調(diào)用等等。
　　“小程序”寄予了微信在電商方面的兩大期望：
　　1.通過(guò)H5豐富購(gòu)物場(chǎng)景
　　如今電商已經(jīng)由以往的純貨架式轉(zhuǎn)向以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的多場(chǎng)景購(gòu)物，如淘寶頭條便以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)完善購(gòu)物場(chǎng)景，提高流量的利用率。微信再推貨架電商并無(wú)太多模式優(yōu)勢(shì)，因此，通過(guò)“小程序”降低商家的H5開(kāi)發(fā)難度，且官方支持應(yīng)用程序的朋友圈傳播等通道，加入GPS等傳感器，商家通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，可極大程度提高程序的應(yīng)用場(chǎng)景豐富性，以豐富場(chǎng)景來(lái)提高用戶的下單量，并以此為商家?guī)?lái)收益，提高商家對(duì)微信電商的支持度。
　　2.整合優(yōu)質(zhì)微商資源
　　如前文所言，微商尤其是優(yōu)質(zhì)微商為微信的電商化做出了巨大貢獻(xiàn)，經(jīng)過(guò)數(shù)輪打擊之后的優(yōu)質(zhì)微商商家仍然是微信的寶貴財(cái)富。這些商家有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、用戶以及完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于正在生態(tài)豐富化的微信而言作用仍然十分重要。因此，通過(guò)“小程序”有著創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)的微商團(tuán)隊(duì)可開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的H5程序，以優(yōu)秀創(chuàng)意豐富購(gòu)物場(chǎng)景，也即以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)電商化。
　　換句話說(shuō)，此次發(fā)布“小程序”，微信方面將實(shí)現(xiàn)線上線下電商的同步發(fā)展，線下有支付拉新，“小程序”提高復(fù)購(gòu)率，線上商家靠“小程序”完成拉新和復(fù)購(gòu)工作，整個(gè)微信的電商化前景豁然開(kāi)朗。
　　當(dāng)然，業(yè)內(nèi)對(duì)微信“小程序”仍然有許多質(zhì)疑，如用戶內(nèi)存的增加以及微信的“逐漸變重”是否能普惠所有商家等等。但在奇億網(wǎng)絡(luò)看來(lái)，微信推“小程序”對(duì)于其當(dāng)前的電商化處境是絕對(duì)有利的，商家們也應(yīng)該盡快調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向搶占本輪“風(fēng)口”。
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